Electrén ha adoptado los requisitos de la norma ISO 9001: 2008, como argumentos para estructurar los procesos de funcionamiento de la empresa y garantía de control de la satisfacción del cliente, certificando su sistema por AENOR; sin olvidar las aportaciones que las directrices para la mejora del desempeño de la norma ISO 9004: 2009 puedan aportar para conseguir una dinámica de mejora continua.

La base para conseguir el cumplimiento de estos requisitos es trabajar con procedimientos concretos y bien estructurados. Para ello, Electrén está embarcada en el ambicioso proyecto de elaborar los procedimientos de cada una de las fases de montaje especiales en soporte audiovisual. De esta forma, se expresa de un modo lógico, en función de su cronología, cada una de las acciones que constituyen una unidad de obra.

Este material es uno de los activos de conocimiento más valiosos de la sociedad.